FAQ

Mises à Jour du Shop

Le magasin sera régulièrement mis à jour avec de nouvelles sculptures et accessoires. Les dates de mise à jour seront annoncées sur les réseaux sociaux.

Catégories

• Art Original : Des sculptures uniques, 100% faites et peintes à la main seront disponibles dans cette catégorie.
• Accessoires : Miniatures, badges, magnets, porte-clés, illustrations, etc. (certains articles peuvent être recréés). La plupart de mes accessoires sont faits main, mais certains sont manufacturés (cela sera noté dans la description du produit). Les stickers, illustrations et articles similaires sont créés, imprimés et découpés dans mon atelier.
• Vente : Les charms ne sont plus produits et sont disponibles à prix réduit jusqu'à épuisement des stocks.

Commandes Personnalisées

Les commandes personnalisées sont les bienvenues pour tout projet. N'hésitez pas à me contacter si vous avez une idée. Veuillez noter que je ne recrée aucune des sculptures existantes, mais elles peuvent servir d'inspiration pour de nouveaux projets.

Pour Toute Question

Si vous avez des questions ou avez besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à me contacter ! Vous pouvez me joindre via les réseaux sociaux ou directement par e-mail. Je suis là pour vous aider et fournir tous les détails dont vous pourriez avoir besoin concernant mes produits, les commandes personnalisées ou les prochaines mises à jour du shop. Votre satisfaction est importante pour moi.

Informations sur la Livraison

Zones de Livraison :

• France Métropolitaine, Territoires d’Outre-Mer, Union Européenne, Suisse, Royaume-Uni : Les frais de livraison standard s'appliquent.
• International : Pour tous les autres pays, des frais supplémentaires s'appliquent (voir ci-dessous).

Les frais incluent :

• Frais de livraison
• Numéro de suivi
• Assurance

Livraison Gratuite :

• Pour les commandes de plus de 150 €

Note Importante :

• Les taxes et frais d’importation sont à la charge du destinataire. Ces frais ne sont pas couverts par le vendeur.

Options de Livraison :

• MONDIAL RELAY : Disponible pour réduire les coûts d'expédition (inclut suivi et assurance). Contactez-moi si vous préférez ce service.

Frais de Livraison :

Zone 1 (France, UE, Royaume-Uni, Suisse, Territoires d’Outre-Mer) :

Zone 2 (International) :

Note : Pour les commandes internationales, veuillez ajouter les frais supplémentaires à votre panier si vous commandez une ou plusieurs sculptures. Aucun envoi ne sera traité avant réception de ces frais.

N’hésitez pas à me contacter si vous avez des questions ou besoin d’aide !